Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Sandrine Zanatta Hypnothérapeute est amenée à collecter et traiter des données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données sont collectées, dans quel but, et comment elles sont sécurisées.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Sandrine Zanatta
Adresse : 2 impasse de la Lèque, 13790 Peynier
Email : sandrinezanatta@hotmail.fr

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3. Données personnelles collectées

Les données collectées via le site peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations échangées via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous

Aucune donnée sensible (liée à la santé, l'origine ethnique, etc.) n’est collectée via ce site.

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4. Finalités de la collecte

Ces données sont collectées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les rendez-vous et les échanges avec les clients

• Assurer un suivi personnalisé si nécessaire

Les données ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• Jusqu’à 5 ans pour les clients, sauf demande de suppression anticipée

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez de :

• Un droit d’accès à vos données

• Un droit de rectification

• Un droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Un droit à la limitation du traitement

• Un droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à sandrine.zanatta@hotmail.fr

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7. Sécurité des données

Les données personnelles sont stockées dans un environnement sécurisé.
L’accès aux données est limité à Sandrine Zanatta dans le cadre strict de l’activité professionnelle. Le site utilise un protocole SSL (HTTPS) pour sécuriser les échanges.

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8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de :

• Mesure d’audience (Google Analytics, si activé)

• Amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez refuser l’installation de cookies en configurant votre navigateur ou via le bandeau cookie affiché à votre première visite.

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9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’usage de vos données personnelles, vous pouvez contacter : sandrine.zanatta@hotmail.fr